Condiciones de uso
PRIMERO
El Ayuntamiento de Alboraya ha creado la “Tarjeta Ciudadana” con el fin de facilitar a los ciudadanos de la localidad:
1.- Obtención del certificado digital, prestado por la Generalitat Valenciana a través de la ACCV, mediante la suscripción del contrato de certificación, en las dependencias municipales AMIC.
2.- Identificación personal y acceso a los servicios municipales, así como a los servicios prestados por las entidades adheridas que figuran relacionados y publicados en la web municipal - "Tarjeta Ciudadana" en el apartado “Asociados-Tarjeta Ciudadana”.
3.- Realización del pago de los servicios mediante cargo por débito a la tarjeta señalada por el usuario.
4.- Simplificación de gestiones tributarias, pago de impuestos, tasas, precios públicos o liquidaciones que gire el Ayuntamiento de Alboraya.
5.- Acceso al "Portal del Ciudadano" tanto para consultas sobre surelación con el Ayuntamiento como la formalización de gestiones administrativas por medios electrónicos con el Ayuntamiento de Alboraya, o cualesquiera otras Administraciones Públicas de carácter Provincial, Autonómico o Nacional.
6.- Basada en el sistema Móbilis, permitir la carga de títulos de transporte metropolitanos coordinados y títulos de transporte municipal.
SEGUNDO
El uso de la tarjeta genera "bonus" canjeables por servicios o bienes, permitiendo al ciudadano acceder gratuitamente a los mismos, en proporción a los valores acumulados y en las condiciones establecidas en las tablas que figuran publicadas en la web municipal “Tarjeta Ciudadana"- en el apartado "Bonus por servicios municipales”, y en el apartado "Bonus por servicios Comerciales".
TERCERO
Estando interesado el titular en disponer de la Tarjeta Ciudadana emitida por el Ayuntamiento de Alboraya, se procede a formalizar el contrato de uso de la misma, bajo las siguientes:
CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACION:
1.- DEFINICIONES:
A.- "La Tarjeta" designa la "Tarjeta Ciudadana emitida por el Ayuntamiento de Alboraya".
B.- El Ayuntamiento de Alboraya y las Instituciones, Empresas y Establecimientos asociados, se denominarán "El ayuntamiento y asociados"
C.- El "Titular" es la persona física -mayor de edad, o menor debidamente autorizado" a cuyo nombre figura la Tarjeta.
D.- "Servicios" comprende la totalidad de los servicios prestados directa o indirectamente por el Ayuntamiento de Alboraya y sus asociados. La relación de servicios disponibles en cada momento se publicará en la web municipal “Tarjeta Ciudadana”.
2.- RECEPCION DE LA TARJETA. VINCULACION PAGOS:
El titular recibe en este acto la tarjeta con una validez de cinco años a contar de la fecha de emisión y autoriza al Ayuntamiento de Alboraya a descontar el importe de los servicios municipales a los que acceda, de la tarjeta de crédito /débito indicados por el titular.
Se establece un límite máximo mensual/semanal/diario, que podrá ser modificado por comparencia y manifestación expresa del titular.
Dichos límites están estrictamente condicionados al impuesto por la entidad bancaria y en ningún momento el gasto producido podrá superar el establecido por dicha entidad emisora de la tarjeta de crédito/débito que se asocia.
3.- CAPACIDAD DE CARGA DE LA TARJETA. AMPLIACION DE SERVICIOS:
A.- Las características técnicas de la tarjeta permiten la carga de servicios prestados por otras entidades distintas al Ayuntamiento de Alboraya. El Catálogo de servicios disponibles en cada momento constará en la web municipal.
B.- Todos aquellos servicios no establecidos al tiempo de formalización del presente contrato y que el usuario desee activar, deberán solicitarse expresamente en las oficinas AMIC del Ayuntamiento de Alboraya.De igual forma se procederá cuando el titular opte por causar baja en alguno de los servicios.
4.- USO DE LA TARJETA. OBTENCION DE BONUS Y CANJE POR SERVICIOS:
A.- El uso de la tarjeta dará derecho a la obtención de bonus, canjeables por servicios de acuerdo a la tabla de equivalencias que figura publicada en el portal del ciudadano.
B.- En la propia tabla se indicará la fecha de vencimiento de los bonus.
C.- La tenencia de la tarjeta por si sola no genera derecho a bonus.
D.- Se facilita un codigo PIN como código de seguridad en los accesos privados Web y puntos de información electrónica, así como para algunas transacciones que lo requieran. El Titular es responsable de guardarlo y custodiarlo. Puede solicitar su cambio acudiendo a las oficinas del Ayuntamiento junto con su Tarjeta Ciudadana.
E.- Los datos identificativos de la Tarjeta que se entrega en este acto son:
| Número de Serie TC | |
| Número de Abonado | |
| Código PIN |
5.- OBLIGACIONES DEL TITULAR. PERDIDA, ROBO O DETERIORO DE LA TARJETA:
A.- La tarjeta es personal e intransferible. No puede ser utilizada como garantía de terceras personas ni en operaciones de crédito o préstamo, ni similares.
B.- La pérdida, sustracción de la tarjeta deberá
ser notificado de inmediato al Ayuntamiento de Alboraya. Por la re-estampación
de la tarjeta el titular abonará al Ayuntamiento el coste de
reposición de la misma.
C.- El uso indebido de un tercero por pérdida o robo no dará derecho al titular a percibir compensación ni indemnización.
D.- Si el titular desea renunciar a la utilización de la Tarjeta, debe comunicar su decisión al Ayuntamiento de forma fehaciente.
6.- MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES.
Cualquier modificación de las presentes condiciones generales que se produzca, será anunciada en el portal del ciudadano y en el tablón de anuncios municipal, (calle Milagrosa nº 17) con un mes de antelación a la entrada en vigor de la modificación. Una vez transcurrido el plazo indicado, serán aplicables a todos los Titulares. Si el Titular no estuviera de acuerdo lo comunicará al Ayuntamiento, y se procederá la baja de la tarjeta sin coste alguno para el titular.
7.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
A.- El titular presta expresa conformidad para que los datos personales recogidos en el contrato o que se obtengan como consecuencia del desarrollo de los servicios, se incorporen al fichero de datos del Ayuntamiento de Alboraya “Usuarios tarjeta ciudadana”, y sean tratados para mantener y cumplir las obligaciones contraídas, incluida su imagen contenida en el documento de identificación, que se recoge con fines de seguridad.
B.- Dado que es interés del Ayuntamiento que la tarjeta ciudadana
pueda ser utilizada para otros fines, como pueda ser la obtención
de beneficios o ventajas en la compraventa en los establecimientos o
comercios locales, así como descuentos en la adquisición
de títulos de transporte público, entre otros, los datos
de carácter personal podrán ser cedidos o comunicados
a las personas físicas o jurídicas, públicas o
privadas, que satisfagan los servicios ventajosos, en aras al desarrollo,
control y seguimiento del servicio a dispensar. Es por esto que, mediante
la presente, la relación de personas físicas o jurídicas
asociadas a estos fines, se entenderán autorizadas para el tratamiento
de sus datos personales.
C.- La relación de personas físicas o jurídicas,
que vayan adhiriéndose o asociándose al Ayuntamiento,
estará recogida en el sitio Web del Ayuntamiento, www.alboraya.org
D.- El Ayuntamiento podrá tratar los datos a fin de enviar información,
por cualesquiera medios, acerca de los acuerdos alcanzados, y en particular
sobre las promociones beneficiosas o ventajosas para la ciudadanía.
Asimismo, los datos podrán ser tratados con fines estadísticos.
E.- De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal, el titular
podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición que le asisten,
mediante escrito, acompañado de la fotocopia del DNI [o en su
caso, con la exhibición del mismo, en caso de ser ejercitado
de forma presencial] dirigido al AMIC: Calle Milagrosa nº 17 –
ALBORAYA. Asimismo, Ud. podrá oponerse, en cualquier momento,
a la recepción de las comunicaciones informativas o promocionales
referidas, presentando un escrito ante el citado órgano municipal.
8. - JURISDICCION Y COMPETENCIA.
Para cualquier controversia derivada del presente contrato las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Valencia, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.