Oficina del Defensor del Ciudadano

  • Centro Cívico Canónigo Julià
  • C/ Canónigo Julià, 33
  • Tel. 96 317 17 00 (extensión: 1615)
  • Horario: lunes a viernes de 10 a 14 h.
  • Email: defensordelciudadano@alboraya.com

 

Esta figura, representada en nuestra población por José Rafael Ciurana Vicent es la encargada de proteger y defender los derechos de los ciudadanos de Alboraya. El defensor del ciudadano actuará en los expedientes iniciados de oficio y las peticiones o quejas formuladas.

Puede iniciar, de oficio o a petición de una persona interesada, cualquier investigación que esclarezca actos y decisiones adoptados por los órganos municipales y que afecten a los ciudadanos. Para que el defensor empiece a estudiar un caso éste deberá serle presentado en forma de queja o sugerencia firmada (su autor debe identificarse correctamente) a través del AMIC y dirigidas a su persona. El defensor contestará inmediatamente para confirmar que se admite o no la queja.

 

¿Quién es?

José Rafael Ciurana Vicent (ya fue concejal de nuestra población)

¿Qué hará?

Su misión es investigar y velar por el correcto trato que la administración dispensa a los ciudadanos y entidades.

¿Cómo lo hará?

Recogerá las quejas de los ciudadanos y las estudiará. También podrá actuar de oficio cuando así lo considere oportuno.

¿Qué no podrá hacer?

No podrá actuar en casos enjuiciados, de ámbito exclusivamente privado, anónimos...

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